Wir unterstützen Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Neukonzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von Fertigungsmodellen. Hier einige Beispiele:
- Umbau der Organisation eines Sozialversicherungsträgers von einem funktions- zu einem prozessorientierten Arbeiten in Verbindung mit einer umfassenden Standardisierung und (Teil-)Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung eines Schulträgermodells insb. der Neugestaltung der Service-Erbringung innerhalb der Stadtverwaltung einer deutschen Großstadt im Zuge der Digitalisierung der Schulen
- Outsourcing des gesamten Druck-Outputs einer Berufsgenossenschaft an einen externen Dienstleister inkl. der technischen, organisatorischen und verhaltens-orientierten Veränderungen
- Strategische Neuausrichtung dreier Sozialversicherungsträger hinsichtlich der Erbringungsform aller Aufgaben mit Blick auf eigene, gemeinsame und fremde Erledigung
- Zusammenlegung, Neuausrichtung und Neustrukturierung der internen IT-Dienstleistungen im Nachgang einer Zusammenlegung bisher eigenständiger Tochterunternehmen eines internationalen Touristik-Konzerns
- Neugestaltung eines Shared-Service-Centers mehrerer Sozialversicherungsträger u.a. organisatorische Gestaltung der Geschäftsstelle und der wesentlichen Prozesse wie Auftragsmanagement und Release-Management sowie Neugestaltung der Governance- und Gremienstrukturen u.a. mit Blick auf Verantwortlichkeiten, Kommunikations- und Eskalationsprozesse sowie Informations- und Entscheidungswege
- Untersuchung, Konzeption und Umsetzungsbegleitung der Neugestaltung des Wertschöpfungsnetzwerks der gesamten IT-Dienstleistungen einer deutschen Großstadt
- Untersuchung des Fertigungsmodells der internen Dienstleistungen eines Health-Care-Unternehmens
- Neugestaltung des Fertigungsmodells der europaweiten IT eines Weltkonzerns
- Entwicklung eines Fertigungstiefemodells inkl. Business Case für einen Finanzdienstleister
- Neuausrichtung des IT-Dienstleisters eines Touristik-Konzerns
